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公司介绍

北京倍乐优学教育咨询有限公司（以下简称贝乐英语），是美国麦格劳-希尔集团在华推出的第一个少儿英语品牌，是麦格劳-希尔教育出版公司指定教育合作机构。成立至今，一直致力于将美国最权威、最优秀、最先进的教材资源，教学课件、教师资源、考试资源等全面引入中国，为中国孩子提供专业的英语学习服务及能力培养。

“icanmusic 贝乐英语拥有高端的教育品质、同质同步的美国原版教材、纯正的美语教学、权威的美国考试认证，深受业界及家长的一致肯定，成为中国最高端的少儿英语教育机构和最优秀的教育品牌。

决策背景

在全面引进美国教育模式、完全对接美国教育体系、遵从美国教育部标准的同时，贝乐英语在企业管理上也引进了国外先进的管理理念，采用新的管理模式，使用CRM为企业开拓出更宽广的道路。经过多方实验、考察，国外高端技术与本土软件的各方面权衡，贝乐英语最后决定使用本土的CRM为企业增添成功的筹码。悉数国内众多CRM供应商，八百客是功能最为强大、性价比最高的在线CRM运营商，多年来在企业管理软件领域享有盛名。最终，八百客与倍乐优学成功签约，本土CRM杀进合资企业，中西合璧，开创学科英语新时代。

解决方案

在确定了战略合作关系之后，八百客向贝乐英语了解了一些企业的现状、及未来发展的方向，根据企业的需求为贝乐英语量身定制了客户关系管理系统。该系统集合了外资企业的先进理念与国内行业的优良基因，有针对性地对贝乐英语的市场与销售进行系统的管理。

通过使用八百客CRM的市场管理，贝乐英语可以对企业举办的各种市场活动做出正确的市场评估，精确算出每场活动的投入产出比。追踪市场活动获得潜在学员的后续跟进工作，在线进行查询。如果业务人员没有及时跟进，销售管理还可以进行提醒，有效地避免了学员的流失。并且，还可以全程跟踪销售流程，及时录入学员信息数据，有针对性地为学员设定教学模式及方案。系统管理报名及入学等事宜，将贝乐英语真正推上信息化的道路，与国际接轨。

贝乐英语在中国教育培训行业的成功，不仅是“外来和尚好念经”的体现，更多地是依托本土的八百客CRM的助力。如果说CRM是企业发展的良医，那么迎合国情，适合企业自身发展的八百客CRM就是对症下药，双管齐下，才能见效。