面对瞬息万变的业务优先级发展、降低企业成本、提高工作效率等挑战，很多企业开始重新考虑自身IT环境。资深IT人士就云计算形势下，企业如何利用信息技术完成行业转型与产业升级，如何创新业务模式等话题展开了精彩的演讲。

此外，来自教育、金融、IT等行业数百名中小企业厂商也应邀参加活动。

SaaS模式推动转型升级

八百客产品市场总监叶为随后登场，首先为来宾介绍应用商店发布的新品，之后叶为就企业如何通过SaaS模式来实现计算资源的统一管理、统一部署、统一监控和统一备份的问题进行主题演讲，他表示建设更灵活的IT架构可以彻底打通业务链，消除信息孤岛，使得内部管理效率得到提升，同时还可提高外部客户满意度，提升业绩水平。

叶为的演讲得到中易安副总裁马顺的共鸣，他指出，在没有CRM工具出现之前，企业面临的最大问题就是内部IT与外部网站之间存在数字鸿沟，无法随时调整在线营销策略，导致企业无法避免投放无效广告。而现在，通过CRM工具完全可以解决这个问题。

社交系统打造社会化品牌

微博、开心等社交网络的火热已经改变了整个社会的交流方式，它在影响企业内外部沟通协同甚至是企业内部管理和业务流程的同时，更带动了社交商务。在这种情况下，社交系统能起到提高内部交流效率、改变客户服务体验的作用。

作为邀请嘉宾，新浪微团总经理田鸿飞以微博营销的蓝海为主题进行分享，他表示虽然现在越来越多的企业开始注重微博营销，但多数企业只注重粉丝数、评论转发数这些数据，做些简单的信息发布，保持微博日常更新。这些企业并没有真正用利用好企业微博，缺乏原创内容，欠缺和目标受众的深入互动。他指出，企业微博的营销重点是做社会化品牌，而不是简单地将他作为一个资讯发布渠道。